Indian Companies Are Adding Western

Indian Companies Are Adding Western Flavor
Arun Kumar had never shaken hands with a foreigner nor needed to wear a necktie. He vaguely thought that raising a toast had something to do with eating bread. But Mr. Kumar, 27, and six other engineers were recently recruited by the Hyderabad offices of Sierra Atlantic a software company based in Fremont, Calif. And before they came face-to-face with American customers, the new employees went through a challenging four-week training session aimed at providing them with global-employee skills like learning how to speak on a conference call and how to address colleagues.
As more and more service jobs migrate to India, such training programs are increasingly common Sierra Atlantic say that one-fourth of its 400 employees working out of the Hyderabad offices are constantly interacting with foreigners.
For Sierra and other, the training in Western ways is intended not only to help employees perform daily business interactions with American or European colleagues and customers but also to help the companies transcend their image as cheap labor.
“Your interaction with people of other cultures will only increase,” Colonel Gowri Shankar, Sierra’s trainer, told Mr. Kumar and half a dozen other young engineers, “and you should be equally at ease whether in Hyderabad or Houston. The Sierra programmers listened attentively as Colonel Shankar listed common complaint: speaking one of India’s many languages in front of foreigners, questioning colleagues about their compensation, and cracking ethnic jokes. He is compromising on punctuality and protocol. “Americans are friendly but do not slap an American on his back or call him by his first name in the first meeting,” said Colonel Shankar.
Some companies are already seeing the benefits of training. Sierra said that in February, its Indian unit won a bid against an Indian competitor because the Sierra employees were seen as a better fit. “It all adds up to better rates and bigger projects,” said the project leader, Kalyani Manda.

Resultados (tailandés) 1:

อินเดียบริษัทจะเพิ่มแรมรส
Kumar อรุณไม่ได้เขย่ามือกับชาวต่างชาติ หรือต้องสวมเนคไท เขาคลับคิดว่า เพิ่มขนมปังปิ้งที่มีให้กับการรับประทานขนมปัง แต่นาย Kumar, 27 และวิศวกรอื่น ๆ 6 เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้พิจารณา โดยสำนักงานไฮเดอราบัดของเซียแอตแลนติกบริษัทซอฟต์แวร์อยู่ในฟรีมอนท์ รัฐแคลิฟอร์เนีย และก่อนที่พวกเขามาแบบพบปะกับลูกค้าอเมริกัน พนักงานใหม่ก็ผ่านการท้าทาย 4 สัปดาห์ฝึกมุ่งให้มีทักษะสากลพนักงานเช่นเรียนรู้วิธีการพูดทางโทรศัพท์การประชุมและวิธีการผู้ร่วมงาน
เป็นบริการเพิ่มเติม และเพิ่มเติม งานโยกย้ายไปอินเดีย ฝึกอบรมดังกล่าวโปรแกรมจะขึ้นแอตแลนติกทั่วเซียพูดว่า หนึ่งส่วนสี่ของพนักงาน 400 ทำงานออกจากไฮเดอราบัดสำนักงานตลอดเวลาจะโต้ตอบกับชาวต่างชาติ
สำหรับเซียและอื่น ๆ การฝึกในรูปแบบตะวันตกมีวัตถุประสงค์ไม่เพียงแต่ จะช่วยให้พนักงานที่ทำประจำวันติดต่อธุรกิจกับเพื่อนร่วมงานที่อเมริกาหรือยุโรปและลูกค้า แต่ เพื่อช่วยบริษัท transcend ของภาพเป็นการประหยัดแรงงาน
"โต้ตอบกับคนวัฒนธรรมอื่น ๆ จะเพียงเพิ่ม แชงการ์ Gowri พัน พี่เลี้ยงของสา บอกนาย Kumar และหกครึ่งวิศวกรหนุ่มอื่น ๆ " และคุณควรจะเท่า ๆ กันชื้นว่าในไฮเดอราบัดหรือฮุสตัน โปรแกรมเมอร์สาฟังสดับตรับตามแชงการ์พันร้องเรียนทั่วไป: พูดหนึ่งของอินเดียของหน้าชาวต่างชาติ ซักถามผู้ร่วมงานเกี่ยวกับค่าตอบแทนของพวกเขา และแตกตลกชนเผ่าหลายภาษา เขาจะสูญเสีย punctuality และโพรโทคอล "ชาวอเมริกันเป็นมิตร แต่ไม่ตบชาวอเมริกันบนเขา หรือเรียกตามชื่อแรกของเขาในการประชุมครั้งแรก กล่าวพันแชงการ์
บางบริษัทแล้วเห็นประโยชน์ของการฝึกอบรม เซียกล่าวว่า ในเดือนกุมภาพันธ์ หน่วยของอินเดียชนะการเสนอราคากับคู่แข่งอินเดียเนื่องจากพนักงานที่เซียร์ราถูกเห็นเป็นพอดี "ทั้งหมดบวกกับโครงการขนาดใหญ่ และราคาดี"ว่า ที่หัวหน้าโครงการ ว่ายน้ำ Kalyani

Resultados (tailandés) 3:

บริษัทอินเดียจะเพิ่มรส
อรุณกุมารตะวันตกไม่เคยสั่นมือกับชาวต่างชาติ หรือต้องใส่เนคไท เขาจำได้ลางๆว่าเลี้ยงฉลอง เกี่ยวข้องกับ กินขนมปัง นายคูมาร์ , 27 , และหกวิศวกรอื่น ๆ ได้รับจ้างโดย Hyderabad สำนักงานของเทือกเขามหาสมุทรแอตแลนติก บริษัท ซอฟต์แวร์พื้นฐานในฟรีมอนต์ แคลิฟอร์เนียและก่อนที่จะมาเผชิญหน้ากับลูกค้าชาวอเมริกัน พนักงานใหม่ไปท้าทายสี่สัปดาห์การฝึกอบรมมุ่งให้พวกเขามีทักษะของพนักงานทั่วโลก เช่น การเรียนรู้วิธีการพูด ในการเรียกประชุมและวิธีการที่อยู่เพื่อนร่วมงาน
เป็นมากขึ้นและงานบริการมากขึ้นในการโยกย้ายไปยังอินเดียโปรแกรมการฝึกอบรมดังกล่าวมีมากขึ้นทั่วเทือกเขามหาสมุทรแอตแลนติกกล่าวว่าหนึ่งในสี่ของพนักงาน 400 ทำงานออกมาจากไฮเดอราบัดสํานักงานตลอดเวลาโต้ตอบกับชาวต่างชาติ .
สำหรับ Sierra และ อื่น ๆการฝึกอบรมในรูปแบบตะวันตกมีวัตถุประสงค์ไม่เพียง แต่จะช่วยให้พนักงานแสดงการโต้ตอบธุรกิจรายวันกับอเมริกันหรือยุโรป เพื่อนร่วมงานและลูกค้า แต่ยังช่วยให้ บริษัท ทำภาพเป็นแรงงานราคาถูก .
" ของคุณโต้ตอบกับคนอื่น ๆวัฒนธรรมจะเพิ่ม " ผู้พัน gowri Shankar เซียร่า ครูฝึกบอกว่า นายคูมาร์ และครึ่ง โหล ๆหนุ่มวิศวกร" และคุณก็ควรเท่าเทียมกัน อุ่นใจ ไม่ว่าในเมืองหรือที่ฮุสตัน Sierra โปรแกรมเมอร์ฟังอย่างตั้งใจที่ร้องเรียนระบุผู้พัน Shankar : พูดได้หลายภาษาหนึ่งของอินเดียในด้านหน้าของชาวต่างชาติ ถามเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับค่าตอบแทนของพวกเขาและแตกชาติพันธุ์เรื่องตลก เขาสูญเสียการตรงต่อเวลาและโปรโตคอล" คนอเมริกันจะเป็นกันเอง แต่อย่าตบคนอเมริกันบนหลังของเขาหรือเรียกเขาด้วยชื่อแรกของเขาในการประชุมครั้งแรกกล่าวว่า " ผู้พัน Shankar .
บาง บริษัท ได้เห็นประโยชน์ของการฝึก เซียร์รากล่าวว่าในเดือนกุมภาพันธ์ , หน่วยของอินเดียชนะการเสนอราคากับนักกีฬาอินเดีย เพราะเทือกเขาพนักงานถูกมองว่าเหมาะกว่า " มันทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นอัตราที่ดีและใหญ่โครงการกล่าวว่า โครงการผู้นำ kalyani มันดา .