假如把企业的高层管理者比作“脑袋”，那么中层管理者就是“腰”，腰不好，

假如把企业的高层管理者比作“脑袋”，
那么中层管理者就是“腰”，腰不好，领导就头大。

中坚力量6堂课

2天互动式培训 15个经典案例
假如把员工队伍比做球队，中层管理者相当于二传手，一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。

2015年时间安排
3月28-29日深圳 4月18-19日北京 04月25-26日广州
6月06-07日上海 6月13-14日深圳 6月27-28日北京
7月18-19日上海 7月25-26日深圳 9月12-13日深圳
9月19-20日上海 9月25-26日北京 11月07-08日深圳
11月14-15日上海 11月21-22日北京 11月28-29日广州


课程费用：5800元/两天，买一送一，不再打折，单独一人收费3600元。（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
授课对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、
晋升到高层管理以及其它预备管理人员

咨询电话：[phone] （不需要此类信件请回复电邮至[e-mail]退信）
-----------------------------------------------------------------------------------------------
薛灿宏
著名管理培训专家
清华大学总裁班特聘讲师
北京时代光华讲师团团长
中国职业经理人协会理事
中国职业经理人培训学院客座教授
现任红豆集团管理顾问
现任江苏科行集团管理顾问
现任金方略管理顾问机构董事长
培训企业：万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、
华润集团、报喜鸟、泰尔茂（日资）、山西经纬纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成
都明珠集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡
交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院…… 等。
著有《中层经理怎样当》（经济日报出版社），《中层变革》（北京大学出版社，光盘），《执掌团队》（经济日报出版社）。
----------------------------------------
【为什么要培训6堂课？】
当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，从业务一把
好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部
所面临的“事”，更多谈了中层干部所面临的“人”，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事
是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。
薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按
潜规则做事、为人，才有可能让上司赏识你，同僚配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也
有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。
——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》
--------------------------------------------------------------------------------
第一堂课 明确自己在企业的定位
1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力）
2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位）
3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
4.中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
5.中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼）
6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
案例讨论：⑴领导责骂，下属嘲讽，中层“夹板气”是怎么造成的？
⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？
第二堂课 如何得到领导认可
1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通）
2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下）
3.维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬）
4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案）
5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己）
6.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力）
案例讨论：⑶处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？
⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？
第三堂课 如何进行跨部门协作
1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善）
2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败）
3.内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？）
4.克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人）
5.助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养）
案例讨论：
⑸协作不力，如何应对公司内部的派系之争？
⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？
第四堂课 如何调动下属工作热情
1.金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策）
2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低）
3.引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，
把他人的意见变成大家的意见）
4.多头并举：从不花钱的表扬开始（人人需要兴奋，表扬就是兴奋剂）
5.防微杜渐：一切从工作积极性出发（优秀的管理者，应该是激励高手）
案例讨论：⑺员工擅自跟客户吃饭，这笔钱该不该报销？
⑻黄金季节来了，员工闹情绪，我该怎么办？
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万，如何处理？
第五堂课 如何管好部门绩效
1.角色转换：做教练而不做警察（好的管理者就是好教练）
2.灌输数字：修“路”而不是修“人”（ 与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好）
3.聚焦绩效：多谈行为，少下结论（就事论事，不妄加结论，是改善员工行为的法则）
4.抓住关键：重视什么，就得到什么（程序清晰、数字明确，像麦当劳一样教员工）
5.目标管理：控制过程才能控制结果（目标绩效管理是照妖镜，是探照灯）
6.迫使进化：追求快乐，逃避痛苦（下属的素质差，不是你的错；不能提升下属的素质，是你的大错）
案例讨论：⑽临阵换将，烂摊子怎么快速出绩效？
⑾员工私捞好处，漏洞怎么堵？
⑿考核，考出员工集体围攻考核主管 该怎么办？
第六堂课 如何带出优秀团队
1.团队为王：做英雄还是做领袖？（管理，就是运用他人的努力实现目标）
2.讲清规则：游戏也得先说玩法（游戏规则，是为了解决公平问题、效率问题）
3.同舟共济：一起营造安全感、归属感（员工心态出现问题，是管理者的责任）
4.双管齐下：一手抓制度，一手抓文化（万达是军
队，万达是学校，万达是家庭；万达的企业文化，
把我们想说的都说了）
5.基业长青：好员工是培训出来的（培训是第二生产力）
案例讨论：⒀怎样面对“老油条下属”？
⒁怎么应对“又臭又硬”的下属？
⒂表现良好的员工身上"有味道"，怎么处理?

Resultados (español) 1:

Si altos directivos de empresas como la "cabeza"A continuación, el Media Manager es una "cintura", cintura es malo, condujo una cabeza grande.Columna vertebral de 6 clasesCaso clásico de entrenamiento interactivo de 15 2 díasSi se compara el personal del equipo, gerencia media es equivalente al compositor, una buena setter, supervivencia de balón parado bola variable; segunda mano no está en su lugar, la huelga también convertida en una bola mala.Cronología de 2015Marzo 28-29, Shenzhen, Guangzhou, Beijing, abril 25-26 de abril 18-19Junio 06-07 Junio 13-14 27-28 de junio en Shenzhen, Shanghai, BeijingJulio 18-19 Septiembre 12-13 25-26 de julio en Shenzhen Shenzhen Shanghai07 de septiembre 19-20 de noviembre – 08 25-26 de septiembre en Shanghai Beijing ShenzhenNoviembre 14-15, Shanghai, Guangzhou, Beijing, 28-29 noviembre 21-22 de noviembrePrecio del curso: RMB 5800/dos días, comprar uno uno libre, ya no con descuento, premium 3600 dólares solo. (Incluye materiales, almuerzo y refrigerio en la tarde y así sucesivamente)Imparte: Vicepresidente Corporativo, jefes de departamento, supervisores, mandos medios, nueva promoción, en todos los niveles de profesionales para la transición a la gestión, mejorar el desempeño en la gestión,Adelanto a directivos, así como otros directivos de la reservaTel: 021-51602856 0755-61287552 020-80560638 (no es necesario este tipo de carta, por favor responder por correo electrónico a [e-mail] rebotes)-----------------------------------------------------------------------------------------------Xue CanhongEspecialista en entrenamiento de gestión reconocidaPresidente de la Universidad de Tsinghua distinguido profesorBeijing veces brillante China jefe de equipoGerentes profesionales chinos AsociaciónProfesor visitante, gestores profesionales de China Training InstituteConsultores de administración de grupo hongdou actualJiangsu rama actual grupo consultoresActual Kim, Presidente de la consultora de estrategiaEmpresas de formación: Wanda group, Grupo 31, Colgate, construida en cinco juegos, campos petroleros del norte de China, grupo hongdou, grupo Hisense, extremo oriental Group, Xiamen xiangyu grupo, yangzijiang industria farmacéutica,China Resources group, San Angelo, terumo (Japón), maquinaria textil Jingwei, Suntory cerveza, Qingdao, Shanxi Unicom, Guizhou, Zhejiang Hengdian group, Banco industrial y comercial de la fábrica de cigarrillos de huaiyin,Grupo perla, la oficina de correos en Wuhu, China red eléctrica del sur, la gran muralla lubricante aceite, Samsung Electronics, xinglin, Universidad de Shandong, poder de Guilin de Buró, Changzhou, tasly farmacéutica, Banco de China WuxiCompañía industrial, grupo CLP del tráfico, tráfico grupo nube estrellas inmobiliario grupo, Guangzhou, Anhui, Jiangsu, brillo, energía eléctrica de China Instituto de investigación... Y así sucesivamente.Autor de los mandos medios como ser (prensa de noticias diario económico), el cambio de nivel medio (Peking University Press, discos ópticos) del timón del equipo (prensa económica diaria). ----------------------------------------"Por qué formación lección 6. 】Los cuadros de nivel medio de empresa en China hoy en día, muchos se cambian. Columna vertebral original, expertos técnicos y tiempos posteriores que Dios es empujada a la posición de "gestión" del negocioBuen enlace, lideró a un grupo de personas hacer cosas stand, esta transición no es fácil.Miss Xue Canhong, yo y mis mandos medios no son ajenos, escucha su programa durante varios años. La característica más importante de su entrenamiento es pragmática. Xue Canhong maestros no empantanarse en los cuadros de nivel medioFrente a la "cosa" más hablado de los mandos medios que enfrentan "humano" y mi jefe era un hombre, gente compañero, subordinados son seres humanos y los mandos medios es tratar con gente todo el día; haciendo las cosasLa Fundación, es la capacidad de trabajo fundamental es fuerte, pero fracasado, es el mayor fracaso de los cuadros de nivel medio.Currículo profesor Xue Canhong, narra la historia de algunas de las reglas implícitas del lugar de trabajo. Reglas tácitos no es para que los sistemas de la compañía encontrar, no se imparte clases en la Universidad y averiguar la regla oculta y prensaRegla trabajo, como la gente va a ser posible hacer tu jefe gracias por tus compañeros, tu, bajo el respeto, tu carrera puede desarrollar sin problemas, de lo contrario, aunque vigor,Puede haber poco favorecedora, molestado interior y exterior.¿Qué necesitamos para cuadros de nivel medio. Este curso le da la respuesta. --Jiang xipei, Presidente del grupo extremo oriental de los mandos medios sobre cómo ser--------------------------------------------------------------------------------En la primera lección en el negocio de la localización1. la estructura de la empresa en Hamburgo (senior toma de decisiones, acción popular, los mandos medios necesita poder ejecutivo)2. por qué hay media (qué es el poder ejecutivo? Tres palabras:)3. las dificultades de tres medias (supervisor, el apoyo de colegas, subordinados recomiendan)4. los medios dos grandes pecados (líder de las masas y el pequeño rey)5. una debilidad importante del medio: pasan la pelota (empleados siempre pueden cambiarlo, el jefe puede saltar solamente)6. nivel medio de posicionamiento en las diferentes etapas (Manager, Manager, administrador) ¿Estudio de caso: liderazgo ⑴ regañó subordinados ridiculizados por el medio "jiā bǎn qì" es causado por lo que?⑵ Este gerente de recursos humanos, ¿cómo ingrata tarea.Segunda lección sobre cómo obtener la aprobación de los líderes 1. liderazgo tiene razón: hacer cumplir (en desacuerdo con el liderazgo, el primer tema, la segunda comunicación)2. no es hablar de liderazgo: conexión de enlace (liberación no sólo subido, no digamos qī shàng xià semántico)3. mantenimiento de la autoridad: el ser de nuevo (con muchas críticas, elogios más para el cortocircuito)4. habla con números: orientado a los resultados (informe de resultados del programa de trabajo)5. pide a las preguntas de opción múltiple de liderazgo: cree (ensayo pregunta a ti mismo para siempre)6. llevar a la gente buena: coraje para jugar (no está mal, no es bueno, no está mal, ninguna ejecución) ¿Estudio de caso: ⑶ cuidado y todavía está frustrado, yo soy un nuevos gerentes en el aire cómo ser buenos?¿Huelga de empleados D, jefe Cruz, soy un cuadros de nivel medio que hacer?Como tercera clase de colaboración intersectorial 1. afinidad: porque diferentes puntos de vista, así que hay un conflicto (ningún conflicto, no hay mejora)2. respeto: verdad de bruces, segundo (cara decidida a favor de afecto decide el éxito o el fracaso)¿3. introvertido: trabajando en un perfil alto, perfil bajo (rey de los monos no es un buen Manager? ）4. sujeción: en fama y fortuna, no deseo (trabajo duro, la vida sencilla)5. ayudar a los demás: rosas dadas, fragancia en la mano (compromiso, tolerancia, ocultar, es una excelente e imprescindible cualidades de gestores profesionales)Estudio de caso:¿Colaboración pobre ⑸, cómo tratar con las luchas entre facciones dentro de la empresa?⑹ responsabilidad sin autoridad y otros departamentos no compre mi cuenta, ¿qué debo hacer?Clase IV cómo movilizar el entusiasmo personal 1. incentivos: importante pero no el único (sin mención de salario, una política oscurantista; hablar de salario, está en contra de la política)2. Xiao con Leon: averiguar para quien este trabajo (en vez de quejarse sobre el bajo salario, en lugar de revisar el valor de poste bajo)3. Generalidades apariciones: otros deja que hable tu mente (poner sus ideas en las opiniones de los demás,Que vistas en otros)4. los toros: tecla de alabanza libre (todo el mundo necesita emocionante alabanza es un estimulante)5. puntada: todo a partir del entusiasmo (buenos directores e incentivos deben ser maestros) ¿Estudio de caso: ⑺ sin clientes almorzando con los empleados, no reclame el dinero?H temporada vino, Estados de ánimo de los empleados, ¿qué debo hacer?¿El salario mensual ⑼ de 800 universitarios estudiantes apisonada cobertizo hecho una pérdida de 30.000, hacer?Quinta lección cómo gestionar el rendimiento departamental 1. roles: hacer los coches en lugar de hacer la policía (un buen gestor es un buen entrenador)2. inculcar números: un "camino" en lugar de "persona" (demasiado estúpido en lugar de culpar a los subordinados, en lugar de reflexionar sobre por qué mal)3. enfoque en el rendimiento: más, menos para concluir (las conclusiones fácticas, no injustificadas, es mejorar las reglas del comportamiento empleado)4. Mantenga pulsada la tecla: preste atención a lo que hay (programa claro, las figuras enseñan claramente, como empleado de un McDonalds)5. dirección por objetivos: resultados del proceso de control de control (gestión del desempeño de los objetivos es el demonio-es reflector)6. evolución forzada: buscar placer y evitar el dolor (filial de mala calidad, no es su culpa; no mejoran la calidad de subordinados, es su gran error)Estudio de caso: campaña ⑽ lanzado, metas de rendimiento ¿qué tan rápido?¿⑾ de pesca privada beneficios, bloque de salida?¿Evaluación de ⑿, consigue un asedio colectivo de empleados competentes revisar qué debo hacer?Sexta lección sobre cómo llevar a cabo el equipo excelente 1. el equipo es el rey: ¿héroe o líder? (Administración, es recurrir a los esfuerzos de los demás para alcanzar metas)2. aclarar las normas: debe jugar el juego (las reglas del juego, es para abordar cuestiones de equidad, eficiencia)3. solidaridad: para crear una sensación de seguridad, un sentido de pertenencia (problemas de actitud de empleado, es la responsabilidad de los administradores)4. un enfoque de dos vertientes: una mano y sistema, una mano y la cultura (Wanda es Wanda es una escuela, Wanda es la familia; la cultura corporativa de Wanda, Danos todo lo que queríamos decir eso)5. el eterno: todos los empleados están entrenados (formación es la segunda productividad)Estudio de caso: ⒀ ¿qué "subordinado viejo astuto".⒁ Cómo lidiar con subordinados "apestosos y duros".Intérpretes bien ⒂ que "probar", ¿qué hacer con él?

Resultados (español) 2:

Si la alta dirección de la empresa en su "cabeza",
a continuación, los mandos intermedios es la "cintura", la cintura mal liderazgo en la cabeza. La columna vertebral de las seis clases de dos días interactivas de capacitación de 15 casos clásico si la mano de obra en comparación al equipo, los mandos medios setter equivalente, un buen definidor, variables pelota muerta sobrevivió pelota; no setter lugar, se han convertido en huelga Xiuqiu. 2015 calendario de 28 hasta 29 marzo, abril 18 a 19 en Shenzhen 25 hasta 26 abril Beijing, Guangzhou , Shanghai junio 6 a 7 jun 13 a 14, 27 a 28 junio, Beijing, Shenzhen julio 18- Shanghai el 19 de julio 25 a 26 en Shenzhen, Shenzhen 12 a 13 septiembre , 09 19 al 20, 25 a 26 septiembre, Shanghai el 11 07 al 08 días Beijing, Shenzhen , Shanghai, noviembre 14 a 15, 21 a 22 noviembre 28-29 de noviembre de Beijing, Guangzhou Precio del curso: 5.800 yuanes / dos días compre uno y llévese uno, sin descuento, una sola persona tarifa de 3.600 yuanes. (Incluye información sobre las cuotas, el almuerzo y puntos de té de la tarde, etc.) objeto de enseñanza: vicepresidente corporativo, los jefes de departamento, supervisores, gerentes de nivel medio a todos los niveles, recién ascendido, la transición de profesionales para gestionar y además quieren mejorar el rendimiento de gestión, promovido a la alta dirección y demás personal directivo preparar Tel: [phone] (sin necesidad de responder a estas cartas, envíe un correo electrónico a [e-mail] rebote) ----------- -------------------------------------------------- ---------------------------------- Xue Canhong reconocidos expertos en gestión de la formación , cursos, presidente de la Universidad de Tsinghua Distinguished Lecturer época de nuestros instructores Beijing jefe de la Asociación de Gerentes de profesionales de China de China, Profesional Training Institute Gerentes, profesor visitante en el grupo rojo es actualmente un consultor de gestión al servicio de la Subdivisión de Jiangsu del consultor en administración de Grupo del Banco presidente titular Kim consultor de gestión de la estrategia de la empresa de formación: Wanda Group, Grupo Trinity, Colgate, construido en cinco entradas, Huabei Oilfield, frijol rojo Group, Hisense Group, Far Eastern Group, Xiamen Xiangyu Grupo, Yangtze River Farmacéuticos, China Resources Group, Angelo, Terumo (japonés), Shanxi Jingwei Maquinaria Textil, cerveza Suntory, Qingdao, China Unicom, Guizhou Banco Industrial y Comercial de China, Zhejiang Hengdian Group, fábrica de cigarrillos Huaiyin, como son Pearl Group, Wuhu oficina de correos, China Red Eléctrica del Sur, la Gran Muralla de aceite lubricante, Samsung Electronics, Shandong Universidad Kyorin, Guilin Suministro de energía Mesa, Changzhou, el Banco de China, Tasly Farmacéutica, Wuxi Transporte Industrial Corporation CLP Grupo, Anhui Transportation Group, Guangzhou-Star Real Estate, Jiangsu brillan Group, China Electric Power Research Institute, etc ....... Autor de "cómo los mandos medios como" (Economic Daily Press), "el cambio medio" (University Press, CD-ROM), "a cargo del equipo." (Economic Daily Press). ---------------------------------------- [6 ¿Por qué clase de entrenamiento? ] cuadros de nivel medio de la actualidad de las empresas chinas, muchas de las cuales son medianamente decente. Originalmente columna vertebral de la empresa, los expertos técnicos, y más tarde llevado a los tiempos de la buena fortuna "gestionar" esta posición, de un negocio de jugadores, el nexo, llevó a la banda a una parada cosas, esta inversión de roles no es fácil. Profesor Xue Canhong para mí y no estoy familiarizado con los cuadros de nivel medio, a escuchar su programa durante varios años. La formación es la característica más importante de su pragmatismo. Profesores Xue Canhong no se adhieren a cuadros de nivel medio se enfrentan a la "cosa", más hablar de cuadros de nivel medio se enfrentan a "la gente", el jefe es un hombre, un hombre de mis colegas, subordinados son personas, cuadros de nivel medio que se ocupan de personas durante todo el día, las cosas son fundación, y su es la capacidad fundamental de hacer las cosas y luego fuerte, pero el hombre no, es el mayor fracaso de cuadros de nivel medio. El currículo de Xue Canhong maestro, se describen algunas de las reglas tácitas de los lugares de trabajo. Reglas tácitas no son capaces de encontrar en el sistema de la empresa, también no se enseña en las aulas universitarias, conocer las reglas tácitas, de acuerdo con las reglas tácitas de trabajo, hombre, ¿será posible que tu jefe te aprecian, con sus colegas, subordinados te respetan, te El desarrollo de la carrera puede ser con éxito, de lo contrario, aunque enérgico, que es posible dentro y fuera de la ingrata, asediado. Necesitamos qué tipo de cuadros de nivel medio? Este curso da la respuesta. - Presidente del Far Eastern Group Xipei como "cómo los gerentes media como" ------------------------------------ -------------------------------------------- borrar su primera lección posicionamiento en la empresa estructura de la empresa de Hamburgo 1. (padre para tener poder de decisión, las bases para tener acción, usted necesita para llevar a cabo la fuerza media) 2. ¿Por qué es el medio (lo que las palabras :? hacen pedacitos ejecución) 3. Medio tres dificultades (reconocimiento jefe, compañeros de apoyo, subordinados respetados) 4. Dos pecado medio (líder de las masas, el rey de un pequeño país) 5. Media de una gran debilidad: Buck (empleados pueden dejar de fumar, el jefe sólo puede saltar) 6 El posicionamiento de las diferentes etapas de la mitad (ver gerente, sentado entrenador y manager) Caso Discusión: ⑴ regaño liderazgo, burlándose subordinado medio "férula de aire" depende de cómo fueron? ⑵ mi gerente de recursos humanos, ¿cómo sería una tarea ingrata? La segunda lección que será dirigido por reconocidos 1. Liderazgo tiene razón: aplicar resueltamente (cuando inconsistentes con las opiniones de la dirección de la primera cuestión, la segunda comunicación) 2. No hables sin liderazgo: nexus (y no sólo subir emitido más no Qishangmanxia) 3. Mantener el prestigio de liderazgo: Self-back (largo utilizado por más crítica, los usuarios más cortos reconocimiento) 4. digital hablar: orientados a los resultados (resultados de informes de que hablar, dicen remisiones programa de trabajo) 5. Los líderes de la elección: el pensamiento duro (siempre abandonados a su propia prueba) 6. deje que los líderes hacen bien: el coraje de jugar (no hay gente mala, no es nada bueno, no hay gente mala, no hay poder ejecutivo) Caso Discusión: ⑶ cuidado en todas partes, o frustrado, Tengo un nuevo gerente en el aire qué hacer? ⑷ empleados estaban en huelga, jefe enojado, soy un cuadros de nivel medio ¿cómo hacer? La tercera lección de cómo intersectorial colaboración 1. Xi Yuan: Debido a los diferentes puntos de vista, por lo que tiene que haber conflicto (no hay conflicto, no hay mejoría) 2. Respeto: cara primero, segundo de la verdad (decisiones de cara fondo de comercio a determinar el éxito o el fracaso) 3 . introvertido: trabajo de alto perfil, la vida de bajo perfil (Rey Mono no es un buen gerente?) 4. Katsumi: Que en la fama, el deseo se acaba (el trabajo duro, la vida sencilla) 5. Ayudar: I rosas, mano una fragancia (compromiso, paciencia, oculto, es una excelentes gestores profesionales alfabetización esencial) Caso Discusión: ⑸ colaboración ineficaz, cómo hacer frente a las luchas entre facciones internas de la empresa? ⑹ hay derecho laboral, los otros departamentos no compran mi cuenta, ¿cómo lo hacen? La cuarta lección cómo movilizar el entusiasmo de los subordinados 1. incentivos monetarios: es importante pero no el único (aparte salario es el oscurantismo, la luz que hablar de salario, es perjudicial para la política pública) 2. albores de Eli: averiguar quien trabajar (en lugar de quejarse menos salario, es mejor revisar el estado de bajo valor) 3. citado sin pelo: Deje que los demás hablan su mente (su propia opinión se convierte en el punto de vista de los demás, las opiniones de los demás se convierten en puntos de vista de todos) 4. toros simultáneamente: desde Alabanza comenzó a no gastar dinero (todo el mundo necesita entusiasmo, el reconocimiento es un estimulante) 5. medida preventiva: desde el entusiasmo de los (buenos gerentes deben ser maestro incentivo) Caso Discusión: ⑺ personal no autorizado comen con el dinero de los clientes Esto no debe ser reembolsado? ⑻ llegó la temporada de oro, empleados descontentos, ¿cómo puedo hacer? ⑼ salario mensual de 800 estudiantes universitarios se estrelló en el cobertizo para que la empresa perdió 30.000, la forma de tratar? Cómo gestionar la quinta clase de rendimiento 1. inversión de roles: Los entrenadores no hacen policía (buen gerente es un buen entrenador) 2. Números de arraigar: reparación "camino" en lugar de reparar "el hombre" (con su filial culpa estúpido mejor para reflexionar sobre por qué la religión no es bueno) 3. Rendimiento Focus: hablar de comportamiento, menos una conclusión (en aras de la discusión, no conclusión inapropiada es mejorar las reglas de comportamiento de los empleados) 4. Mantenga la clave: atención a lo que, se obtiene lo (programa , figuras claros y definidos, como el personal docente McDonald) como 5. Gestión Objetivo: proceso de control para controlar la gestión de los resultados (rendimiento objetivo es el espejo mágico, el reflector) 6. Evolución forzando: la búsqueda de la felicidad, para evitar el dolor (una subsidiaria de mala calidad, no el tuyo mal, no se puede mejorar la calidad de los subordinados, es su gran error) Caso Discusión: ⑽ pollo va a cambiar, la rapidez con la actuación del lío? ⑾ empleado pesca beneficio privado, lagunas taponamiento cómo? ⑿ evaluación, prueba el personal a cargo de la evaluación de sitio colectiva de cómo hacerlo? Excelente equipo de cómo llevar a cabo la sexta clase 1 equipo es el rey: héroe o hacen los líderes? (Gestión, es el uso de los esfuerzos de otros para alcanzar metas) 2. aclarando las reglas: que tienen que decir el juego (reglas del juego es resolver el problema de la equidad, la eficiencia) 3. solidaridad: juntos para crear una sensación de seguridad, un sentido de pertenencia (la actitud del personal hay un problema, es la responsabilidad del director) 4. enfoque doble: por una parte del sistema, por un lado y cultural (Wanda es un militar en equipo, escuelas Wanda, familia Wanda; la cultura corporativa de Wanda, para decir que queremos decir a) 5. Construido para durar: Los buenos empleados son capacitados (formación es segundo productividad) Caso Discusión: ⒀ cómo hacer frente a "El petróleo palillo subordinado"? ⒁ cómo lidiar con "apestoso duro" subordinados? ⒂ empleados que se desempeñan bien, "gusto", la forma de hacer frente a?

Resultados (español) 3:

Si sus directivos como "cerebro",
tanto de los administradores de nivel medio es "y", y no es bueno, jefe.



6 de la columna vertebral de la clase 2 días de capacitación interactiva 15 un caso clásico
si personal al equipo, los administradores de nivel medio equivalente a dos manos, una mano dos muerto puede vivir en la esfera; en lugar de Pajero. - también va a ser posible.
de 13 de septiembre de Shenzhen 25 - 26, 27 y 28, los días 13 y 14 de marzo en Beijing los días 28 y 29 de abril de 2004 18 - 19, 25 y 26 de junio de 2006 / 07 de Guangzhou

Shanghai el 6 de junio julio de Beijing, 18 y 19 de julio de Shanghai para 2015


9, 19 y 20 de septiembre de Shanghai, el 25 y 26 de noviembre de 2007 - 2008 en Beijing los días 14 y 15 de noviembre de Shenzhen
Shanghai 11, 21 y 22 de noviembre en Beijing los días 28 y 29 de los programas:


5.800 millones de dos días, toofer, no solo Las tasas de descuento, 3600 yuanes.(incluidos los gastos, en el almuerzo y el té de la tarde, etc.)
enseñanza general adjunto: las empresas, los Jefes de departamento, Director, gestión de personal de todos los niveles medio y de promoción y de profesionales de la gestión, la transición a seguir tratando de mejorar la eficacia de la gestión, la gestión superior y su promoción a


asesoramiento personal es la preparación de la gestión Tel: