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Juan Gonzales era un analista de sistemas y especialista en redes para el departamento de abastecimiento de agua de una gran ciudad mexicana. Le gustaba ayudar a la ciudad a desarrollar su infraestructura. Su siguiente objetivo de la carrera iba a convertirse en un director de proyecto para que pudiera tener aún más influencia. Uno de sus colegas lo invitó a asistir a una importante reunión de revisión de proyectos para grandes proyectos del gobierno, entre ellos el proyecto Pro Surveyor, en el que Juan era el más interesado. El proyecto Surveyor Pro era un concepto para el desarrollo de un sistema de información sofisticada que incluye los sistemas expertos, bases de datos orientadas a objetos, y comunicaciones inalámbricas. El sistema proporcionaría, información gráfica instantáneo a los inspectores del gobierno para ayudar a hacer su trabajo. Por ejemplo, después de un topógrafo tocó un mapa en la pantalla de un dispositivo de mano, el sistema que él o ella pedirá el tipo de información necesaria para esa área. Este sistema ayuda en la planificación y ejecución de muchos proyectos, de tendido de cables de fibra óptica para la instalación de las tuberías de agua.
Juan estaba muy sorprendido, sin embargo, cuando la mayor parte de la reunión se dedicó discutir cuestiones relacionadas con los costos. Los funcionarios del gobierno estaban revisando muchos proyectos existentes para evaluar su desempeño hasta la fecha y el impacto potencial sobre sus presupuestos antes de discutir la financiación de nuevos proyectos. Juan no entendía muchos de los términos y cartas a los presentadores se muestran. ¿Cuál fue este término valor ganado seguían refiriéndose a? ¿Cómo se estiman lo que costaría llevar a cabo proyectos o cuánto tiempo tomaría? Juan pensó que iba a aprender más acerca de las nuevas tecnologías del proyecto Surveyor Pro usaría, pero descubrió que la estimación de costos y beneficios proyectados eran de mayor interés para los funcionarios del gobierno en la reunión. También parecía como si un montón de esfuerzo iría hacia los estudios financieros detallados antes de cualquier trabajo técnico podría incluso comenzar. Juan deseó haber tomado algunos cursos de contabilidad y finanzas para que pudiera entender las siglas y conceptos gente estaba discutiendo. Aunque Juan tenía una licenciatura en ingeniería eléctrica, no tenía educación formal y poca experiencia en finanzas. Si Juan pudo entender los sistemas y redes de información, se mostró confiado en que podía entender los problemas financieros de los proyectos, también. Él anotó preguntas para discutir con sus colegas después de la reunión.
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